Datenschutzerklärung

Stand: November 2026

1. Verantwortlicher

Verantwortlich für die Datenverarbeitung auf dieser Website im Sinne der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) ist:

Auto Berg, Inhaber Kaan Türk
Franz-Kirrmeier-Straße 20
67346 Speyer
Telefon: +49 176 24389514
E-Mail: info@autoankaufberg.de

Einen Datenschutzbeauftragten haben wir nicht bestellt, da hierzu keine gesetzliche Pflicht besteht.

2. Aufruf der Website und Server-Protokolle

Beim Aufruf dieser Website verarbeitet unser Hosting-Anbieter automatisch technische Daten, die Ihr Browser übermittelt: IP-Adresse, Datum und Uhrzeit des Zugriffs, aufgerufene Seite, Referrer-URL, Browsertyp und Betriebssystem. Diese Daten sind erforderlich, um die Website auszuliefern und ihre Sicherheit und Stabilität zu gewährleisten (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Die Protokolle werden nach kurzer Zeit automatisch gelöscht.

Die Verbindung zu dieser Website ist per SSL/TLS verschlüsselt.

3. Cookies und lokaler Speicher

Wir setzen ausschließlich ein technisch notwendiges Sitzungs-Cookie, das für das sichere Absenden des Anfrageformulars benötigt wird (Schutz vor Missbrauch). Es wird beim Schließen des Browsers gelöscht. Zusätzlich speichert Ihr Browser Bilder und Gestaltungsdateien dieser Seite zwischen, damit sie schneller lädt. Dabei werden keine personenbezogenen Daten gespeichert. Rechtsgrundlage ist § 25 Abs. 2 TDDDG und Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Eine Einwilligung ist dafür nicht erforderlich.

Weitere Cookies (Google Analytics und Google Ads, siehe unten) setzen wir nur, wenn Sie im Hinweisfenster „Akzeptieren“ wählen. Ihre Entscheidung speichern wir im lokalen Speicher Ihres Browsers; Sie können sie jederzeit über den Link „Cookie-Einstellungen“ im Fußbereich ändern. Schriften oder sonstige Inhalte von fremden Servern binden wir nicht ein.

4. Anfrageformular für Ihr Fahrzeug

Wenn Sie uns über das Formular Ihr Fahrzeug anbieten, verarbeiten wir die von Ihnen eingegebenen Daten: Marke, Modell, Erstzulassung, Kilometerstand, Ihre Beschreibung, Ihre Telefonnummer und die hochgeladenen Fotos. Zum Schutz vor Missbrauch speichern wir außerdem einen verschlüsselten Wert (Hash) Ihrer IP-Adresse.

Wir nutzen diese Daten, um Ihr Fahrzeug zu bewerten, Ihnen ein Angebot zu machen und Sie dazu zu kontaktieren. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Anbahnung eines Vertrags). Die Angaben sind freiwillig; ohne Telefonnummer und Fahrzeugdaten können wir Ihnen jedoch kein Angebot machen.

Kommt kein Kauf zustande, löschen wir Ihre Anfrage samt Fotos spätestens sechs Monate nach dem letzten Kontakt. Kommt ein Kauf zustande, bewahren wir die Daten auf, solange gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen (in der Regel 6 bzw. 10 Jahre nach Handels- und Steuerrecht).

Besucherstatistik (eigene Auswertung)

Um unser Angebot zu verbessern, werten wir die Nutzung dieser Website selbst aus – ohne externe Dienste. Dabei erfassen wir je Besuch: aufgerufene Seiten, welche Bereiche einer Seite angesehen wurden und wie lange, welche häufigen Fragen geöffnet und geschlossen wurden, Klicks auf Links und Schaltflächen (z. B. „WhatsApp“, „Anrufen“), die Nutzung des Anfrageformulars Schritt für Schritt – angeklickte Felder und die eingegebenen Fahrzeugdaten (Marke, Modell, Erstzulassung, Kilometerstand, Beschreibung, Anzahl der Fotos), auch wenn das Formular nicht abgesendet wird; Ihre Telefonnummer wird dabei nicht gespeichert, nur ob sie eingegeben wurde –, ob das Formular abgesendet oder abgebrochen wurde, Scrolltiefe und Verweildauer, Gerätetyp, Betriebssystem und Browser, die Herkunft (verweisende Website bzw. Werbekampagne) sowie den ungefähren Standort (Land, Region, Stadt).

Den Standort und den Netzbetreiber (z. B. Ihren Internetanbieter) ermitteln wir im Moment des Aufrufs aus Ihrer IP-Adresse über eine Datenbank auf unserem eigenen Server (DB-IP). Den Netzbetreiber und ob die Seite tatsächlich bedient wurde (Scrollen, Tippen, Klicken – ohne Inhalte), nutzen wir nur, um automatisierte Zugriffe (Suchmaschinen, Crawler) aus der Statistik herauszufiltern. Gespeichert wird die IP-Adresse nur gekürzt (der letzte Block wird auf 0 gesetzt), sodass sie Ihnen nicht mehr zugeordnet werden kann. Es werden keine zusätzlichen Cookies gesetzt; die Zuordnung der Seitenaufrufe eines Besuchs erfolgt über das technisch notwendige Sitzungs-Cookie, das beim Schließen des Browsers gelöscht wird. Die Daten werden nicht an Dritte weitergegeben und nach 90 Tagen automatisch gelöscht. Rechtsgrundlage ist unser berechtigtes Interesse an der Verbesserung unserer Website und der Auswertung unserer Werbung (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).

Widerspruch: Wenn Ihr Browser „Do Not Track“ bzw. „Global Privacy Control“ sendet, erfassen wir nichts. Sie können der Erfassung außerdem jederzeit widersprechen, indem Sie diesen Link aufrufen; die Einstellung wird in Ihrem Browser gespeichert.

Herkunft von Anfragen (Kampagnenauswertung)

Um zu verstehen, wie Besucher auf unsere Website finden, speichern wir zusammen mit einer Anfrage, über welchen Weg Sie zu uns gekommen sind: die verweisende Website (z. B. „google.de“), die Einstiegsseite, ggf. Kampagnenparameter aus dem Link (z. B. utm_source, utm_campaign) sowie eine Klick-Kennung von Werbeanzeigen (z. B. gclid von Google Ads oder fbclid von Facebook) und den Gerätetyp (Computer, Handy, Tablet). Klicks auf „WhatsApp“ und „Anrufen“ zählen wir ohne personenbezogene Angaben, nur mit dieser Herkunft.

Diese Angaben werden während Ihres Besuchs ausschließlich in der technisch notwendigen Sitzung auf unserem Server gehalten; es werden dafür keine zusätzlichen Cookies gesetzt und keine Daten an Dritte übermittelt. Rechtsgrundlage ist unser berechtigtes Interesse an der Auswertung unserer Werbemaßnahmen (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Die Herkunftsangaben werden zusammen mit der jeweiligen Anfrage gelöscht.

Google Analytics und Google Ads (nur mit Einwilligung)

Wenn Sie einwilligen, nutzen wir Google Analytics 4 und die Conversion-Messung von Google Ads der Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland („Google“). Damit sehen wir, wie unsere Website genutzt wird und ob eine Anfrage über eine unserer Anzeigen zustande kam. Dabei werden Cookies gesetzt und u. a. aufgerufene Seiten, Klicks auf „WhatsApp“ und „Anrufen“, das Absenden des Anfrageformulars (ohne Ihre Eingaben), Gerät, Browser, ungefährer Standort und ggf. die Klick-Kennung einer Anzeige an Google übermittelt. Ihre IP-Adresse wird von Google Analytics 4 nicht gespeichert. Personalisierte Werbung schalten wir nicht frei.

Google kann Daten auch in den USA verarbeiten. Google ist nach dem EU-US Data Privacy Framework zertifiziert (Angemessenheitsbeschluss der EU-Kommission). Die Daten werden nach 14 Monaten gelöscht. Rechtsgrundlage ist Ihre Einwilligung (§ 25 Abs. 1 TDDDG, Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO), die Sie jederzeit über „Cookie-Einstellungen“ im Fußbereich mit Wirkung für die Zukunft widerrufen können. Mehr: Datenschutzerklärung von Google.

5. Kontakt per Telefon und WhatsApp

Wenn Sie uns anrufen oder schreiben, verarbeiten wir Ihre Telefonnummer, Ihren Namen (falls angegeben) und den Inhalt Ihrer Nachricht, um Ihr Anliegen zu bearbeiten (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO bzw. Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).

Für die Kommunikation per WhatsApp nutzen wir den Dienst der WhatsApp Ireland Limited, Merrion Road, Dublin 4, D04 X2K5, Irland. Die Nachrichten sind Ende-zu-Ende-verschlüsselt. WhatsApp erhält jedoch Metadaten (z. B. Telefonnummer, Zeitpunkt der Kommunikation) und kann diese auch an die Muttergesellschaft Meta Platforms Inc. in den USA übermitteln. Meta ist unter dem EU-US Data Privacy Framework zertifiziert. Die Kontaktaufnahme per WhatsApp ist freiwillig – Sie können uns jederzeit auch über das Formular oder telefonisch erreichen. Ein Klick auf einen WhatsApp-Button öffnet lediglich WhatsApp; vorher werden keine Daten an WhatsApp übertragen. Weitere Informationen: Datenschutzrichtlinie von WhatsApp.

6. Links zu sozialen Netzwerken

Soweit auf dieser Website Symbole von Facebook oder Instagram angezeigt werden, handelt es sich um einfache Links. Erst wenn Sie darauf klicken, werden Sie zum jeweiligen Anbieter weitergeleitet; dort gelten dessen Datenschutzbestimmungen.

7. Ihre Rechte

Sie haben jederzeit das Recht auf:

• Auskunft über Ihre gespeicherten Daten (Art. 15 DSGVO)
• Berichtigung unrichtiger Daten (Art. 16 DSGVO)
• Löschung (Art. 17 DSGVO)
• Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO)
• Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)
• Widerspruch gegen Verarbeitungen auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (Art. 21 DSGVO)

Wenden Sie sich dazu einfach an die oben genannten Kontaktdaten.

8. Beschwerderecht bei der Aufsichtsbehörde

Sie können sich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde beschweren. Für uns zuständig ist: Der Landesbeauftragte für den Datenschutz und die Informationsfreiheit Rheinland-Pfalz, Hintere Bleiche 34, 55116 Mainz, www.datenschutz.rlp.de.